Üdvözlő oldal
Ez a kezdőlap. Innen éred el a platform összes funkcióját, és bármelyik oldalon kontextus-érzékeny súgót kapsz.
A súgó használata
Minden oldal jobb szélén megjelenik a súgópanel. A tartalom automatikusan az aktuális oldalhoz igazodik.
- Kontextus-érzékeny segítség — Minden oldal a hozzá tartozó súgócikket jeleníti meg. Navigálj egy másik oldalra, és a panel frissül.
- Keresés — A súgópanel keresőmezőjébe írj be kulcsszavakat, és az összes kategóriában keres.
- Kategóriák — Témakörök szerint böngészheted a cikkeket: Első lépések, Feladatkezelés, Kommunikáció és sok más.
- GYIK — Minden cikk alatt gyakori kérdések és gyors válaszok találhatók.
- Értékelés — Segíts a tartalom javításában: értékeld a cikkeket 1-től 5 csillagig.
- Hozzászólások — Fűzz céges megjegyzéseket vagy tippeket bármelyik cikkhez, a csapatod is látja.
Elérhető funkciók
A fő platform az alábbi modulokat tartalmazza - a különböző oldalakon üzemelő másolatok ettől eltérhetnek:
- Feladatkezelés — Feladatok létrehozása, kiosztása és követése határidőkkel, prioritásokkal és automatizálási sablonokkal.
- Naptár — Események, megbeszélések és határidők ütemezése csapat-szintű láthatósággal.
- CRM — Ügyfélkapcsolatok, státuszok és partneri rekordok kezelése.
- Kommunikáció — Belső üzenetküldés, közösségi fal és valós idejű XMPP-chat.
- E-mail marketing (EDM) — Kampányok összeállítása és kiküldése sablonkezeléssel.
- AI szolgáltatások — AI chatbot, tartalomgenerálás és automatikus elemzőeszközök.
- Termékek és rendelések — Termékkatalógus, rendeléskezelés és készletkövetés.
- Hanghívás (VCC) — Automatizált hanghívások AI-alapú beszélgetéskezeléssel.
- Tárhely és fájlok — Fájlkezelés mappastruktúrával és megosztással.
- Fiók és beállítások — Céges profil, felhasználókezelés és platformkonfiguráció.
Első lépések
- Töltsd ki a céges profilt a Beállítások menüben.
- Hívd meg a csapattagjaidat, és oszd ki a szerepköröket.
- Hozd létre az első feladatot, hogy kipróbáld a munkafolyamatot.
- Böngészd a súgó panelt minden oldalon — ott mindig az adott funkcióhoz tartozó útmutatást találod.